miércoles, septiembre 08, 2010

CONFERENCIA

“GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

EL CAPITAL INTELECTUAL Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN”



El pasado lunes, 30 de agosto, el Doctorado en Ciencias de la Educación de la Red de Universidades RUDECOLOMBIA, CADE Universidad de Cartagena, presentó la conferencia “Gestión del Conocimiento. El Capital Intelectual y Los Sistemas de Información”, a cargo del Doctor Rafael Juan Castañeda Barrena, en el Paraninfo de la Universidad de Cartagena, sede San Agustín.

La conferencia se realizó en el marco de la Cátedra de Educación y Contexto, a iniciativa de uno de los estudiantes del doctorado y profesor de la Universidad de Cartagena, Juan Gregorio Correa Reyes.

La actividad académica estuvo a cargo de un invitado internacional, señor Rafael Juan Castañeda Barrena, quien es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Sevilla (España). Además de ser Director del Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones, Investigador y Profesor Titular en la misma universidad.

La presentación comenzó contextualizando a la audiencia. Decía el Doctor Castañeda que la historia de la humanidad ha atravesado diferentes etapas, cada una priorizando una actividad concreta, que marca el tipo de sociedad imperante. En la actualidad podríamos decir que vivimos en la “Sociedad de la Información”.

Continua, caracterizando dicha sociedad. Encontrando como principal característica que, la información es la base de la economía; seguida de una cotidianidad totalmente digitalizada; y la comunicación como elemento clave en la sociedad.

En ese orden de ideas, el conferencista nos lleva a una deducción. Todo lo dicho, apunta a una nueva visión en el manejo de la sociedad de la información: la llamada “gestión del conocimiento”. Definiendo en principio el conocimiento, como “el conjunto de información, datos organizados, más el contexto de una experiencia”.

Según el Doctor Castañeda “La buena gestión del conocimiento es la que valoriza o incrementa el capital intelectual. Esta es una nueva manera de valorizar las empresas e instituciones, mediante el reconcomiendo por el mercado de las mejores prácticas de gestión. No solo es hacer lo correcto (eficacia), sino hacerlo correctamente (eficiencia) esto construye el nuevo valor.”

Ello implica tres elementos: un “Capital Humano. Los activos centrados en el individuo comprenden la pericia colectiva, la capacidad creativa, la habilidad para resolver problemas, educación, experiencia, saber hacer (know how), conocimientos y sus valores y actitudes frete al trabajo que desarrolla en la empresa. –un Capital Estructural. Se refieren a aquellas tecnologías, metodologías y procesos que hacen posibles el funcionamiento de la empresa. –un Capital Relacional. Referida a la cartera de clientes que recibe el nombre de fondo de comercio, a las relaciones con los proveedores, bancos y accionistas, a los acuerdos de cooperación y alianzas estratégicas, tecnológicas, de producción y comerciales, a las marcas comerciales y a la imagen de la empresa.”

Finalmente y llevando el tema de la gestión del conocimiento al campo universitario, asegura el Doctor Castañeda que “se debe crear un modelo, que permita evaluar a todos los miembros de la comunidad universitaria: tanto al alumno, como al profesor, como al personal administrativo. De tal forma que se lleve un equilibrio entre todos los factores que impliquen una mejora. En el caso, sería que exista buena estructura en el tema de procesos, respecto de los alumnos, que tengas suficientes medios para poder estudiar; luego si se une todo eso, todo es conocimiento.”

A la conferencia asistieron estudiantes del doctorado, y un grupo de docentes y estudiantes del programa de Trabajo Social, que se encuentran haciendo trabajo de investigación sobre el tema.